Nowe schronisko, Dom Matki Bożej Serdecznej, jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Osobom w kryzysie bezdomności zapewni także specjalistyczne usługi opiekuńcze, wsparcie rehabilitanta,  trening umiejętności samodzielnego wypełniania ról społecznych i rozwiązywania problemów.  

Od początku grudnia działa także nowa placówka przy ul. Kupieckiej dla 150 potrzebujących. Są też trzy noclegownie: przy ul. Kaczorowej 39, Kupieckiej 15 i ul. Myśliborskiej 53 gdzie wydawana jest też ciepła kolacja i śniadanie. Przy każdej z tych noclegowni działa także ogrzewalnia. Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej prowadzi także ogrzewalnię przy ul. Grochowskiej 111/113, która jest czynna przez siedem dni w tygodniu. Działa tam także jadłodajnia i łaźnia.

Mobilny punkt poradnictwa

Po Warszawie jeździ także specjalny autobus miejski (MPP). Autobus zapewnia transport pomiędzy warszawskimi punktami pomocowymi (ogrzewalnie, jadłodajnie, łaźnie, punkty medyczne, punkty poradnictwa). W zespole MPP pracują streetworkerzy, a także psycholodzy i psychoterapeuci. Współpracują ze Strażą Miejską m.in. przy rozwożeniu ciepłych posiłków osobom przebywającym w tzw. miejscach niemieszkalnych.

Warszawa dysponuje blisko 1,4 tys. miejsc, zapewniających schronienie ludziom w kryzysie bezdomności.

Czytaj też: Stołeczny ratusz zapowiada: pięć linii metra do 2050 roku