Seniorzy nie korzystają z internetu. Tylko jedna trzecia jest online

  • 29.01.2020 20:07

  • Aktualizacja: 14:06 30.08.2022

Im starsze osoby, tym mniejsza szansa na znalezienie wśród nich internautów. W grupie seniorów powyżej 70 lat, tylko jedna trzecia korzysta z internetu. O wiele lepiej wyglądają statystyki dla grup 60 i 50-latków. Cyfrowe wykluczenie wśród seniorów było tematem audycji "Jest sprawa" na antenie Radia dla Ciebie.
Im młodsi ludzie, tym większy odsetek z nich korzysta z internetu. - W przypadku grupy 50-latków mówimy już o ponad 70 proc., grupy 60-latków o około 60 proc., a grupy 70-latków i wyższej mówimy już o jednej trzeciej - powiedział w audycji "Jest sprawa" w RDC Dyrektor Centrum Projektów Polska Cyfrowa, Wojciech Szajnar.

Wiedza dotycząca obsługi cyfrowych technologi wzrasta. - Ten poziom kompetencji cyfrowych rośnie z uwagi na demografię oraz ze względu na to, że coraz więcej spraw urzędowych czy codziennych można załatwić przez internet - dodał Szajnar.

Seniorzy nie mają wytworzonych nawyków związanych z obsługą nowych technologii. - Muszą się ich na nowo uczyć - powiedział Marcin Zagórowski, psycholog społeczny ze Stowarzyszenia Kreatywni 50 plus. - To jest brak zrozumienia dla sfery doświadczeniowej tej osoby. Ona ma doświadczenie sprzed bardzo wielu lat, że jak coś kupuje, to dostaje do ręki. Jedną z trudności jest pomoc w wytworzeniu takiej reprezentacji umysłowej, że w świecie cyfrowym bywa, że nie dostajemy produktu do ręki - dodał gość audycji "Jest sprawa" w RDC.

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich zachęca do zgłaszania wszystkich przypadków cyfrowego wykluczenia. Można to zrobić w przypadku, gdy podmiot publiczny lub gmina oferuje załatwienie sprawy jedynie przez internet. Wtedy należy dzwonić pod numer: 800 676 676.

Słuchaj też:

Jest sprawa: cyfrowe wykluczenie wśród seniorów

Źródło:

RDC

Autor:

Jerzy Chodorek/ŁM