Jak informuje zastępca rzecznika prasowego spółki, Marta Pytkowska przedsiębiorstwo jako pierwsze uruchomiło na swej stronie internetowej funkcje, w których informuje na bieżąco mieszkańców, gdzie prowadzone są prace planowane i awaryjne.

Dwa typy prac

Przedsiębiorstwo wyróżnia dwa typy prowadzonych prac. Prace planowane to roboty krótkotrwałe, modernizacyjne. W tej grupie zebrane są utrudnienia we wszystkich dzielnicach. Prace awaryjne przeprowadza się, gdy dochodzi do usterki przewodu. Wówczas następuje wyłączenie awaryjne, ponieważ trzeba np. wymienić fragment uszkodzonej rury. Te prace trwają dłużej.

Wychodząc na przeciwko potrzebom mieszkańców na stronie internetowej uruchomiono też formularz, za pomocą którego można zgłosić awarię. - Jeśli mieszkańcy zauważą brak bądź wypływ wody, mogą nie tylko zadzwonić na 994 - numer pogotowia wodociągowo kanalizacyjnego - ale też przez stronę internetową zgłosić tę awarię - podkreśla Pytkowska.

Formularz dostępny jest TUTAJ.

Obecnie wyłączenia planowane są w 10 dzielnicach:

- Targówek: ul. Goworowska, ul. Majowa, ul. Niemeńska, ul. Nieszawska, ul. Ogińskiego, ul. Poborzańska - piątek w godz. 7.30-13.30; ul. Mleczna - sobota w godz. 15-17

- Praga Południe: ul. Kajki, ul. Kosynierów, ul. Poprzeczna, ul. Rzeźbiarska, ul. Zorzy - piątek w godz. 8-15; ul. Królowej Aldony, ul. Zwycięzców - piątek w godz. 15-18

- Wola: ul. Prosta - od czwartku od godz. 20 do piątku, do godz. 5; ul. Towarowa - poniedziałek w godz. 10-18

- Ursynów: ul. Rosoła - od piątku, od godz. 20 do soboty, do godz, godz. 7

- Białołęka: ul. Flisaków, ul. Międzyrzecze - sobota w godz. 8-13

- Bemowo: ul. Drogomilska, ul. Legendy, ul. Powstańców Śląskich - od czwartku, od godz. 23 do piątku, do godz. 5; ul. Dostępna, ul. Ebro, ul. Kleeberga - od godz. 23 w piątek do godz. 5 w sobotę, ul. Górczewska, ul. Narwik - sobota w godz. 8-13

- Mokotów: ul. Morszyńska, ul. Okrężna - środa w godz. 15-17; ul. Racjonalizacji, ul. Woronicza - czwartek w godz. 15-21; ul. Antoniewska, ul. Polska - od godz. 23 w czwartek, do godz godz. 4 w piątek, ul. Bobrowiecka - piątek w godz. 15-21

- Wawer: ul. Błękitna, ul. Rubinowa - piątek w godz. 8-12

- Włochy: ul. Jantar, ul. Światowa - piątek w godz. 8-13, ul. Rybnicka i ul. Świerszcza - piątek w godz. 8-14; ul. Paganiniego, ul. Przyłęcka, ul. Rybnicka, ul. Uśmiech - poniedziałek w godz. 16-22, ul. Daimlera i ul. Włodarzewska - poniedziałek w godz. 17-22

- Wesoła: ul. Borkowska i ul. św. Antoniego - piątek w godz. 8-12.